Archives de catégorie : Banque & Assurance

“Ce que disent les femmes” sur le secteur bancaire


Second baromètre sectoriel Institut Trendybuzz/Womenology/Aufeminin

Trendybuzz/Womenology/aufeminin.com révèlent les résultats d’une étude exclusive via leur baromètre :

« La Banque Postale, le Crédit Agricole et la Caisse d’épargne sont les 3 premières banques qui ont généré le plus de visibilité sur le web féminin ».

Le monde de la banque apparaît comme étant un univers traditionnellement masculin. C’est pourtant un sujet dont les femmes parlent sur Internet, comme le dévoile le second baromètre « Ce que disent les femmes » publié par l’Institut Trendybuzz/Womenology/Aufeminin sur le secteur bancaire.

L’Institut TrendyBuzz a collecté, entre avril 2012 et avril 2013, l’intégralité des publications et conversations associées à 59 établissements bancaires, au sein d’un corpus de 240 sources, représentatives du web féminin. Le baromètre « Ce que disent les femmes », établit le top 10 des marques de banques ayant généré le plus de visibilité sur le web féminin.

Publié le 22 mai 2013 dans Banque & Assurance, Secteurs
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Les rencontres du Gender Marketing, interview n°16


Interview METLIFE
Avec Doria Cherkaski, Responsable Marketing Produits et Communication
Le 3 mai 2012

Agence L / Womenology
Quelle part représente la cible féminine pour MetLife ? Cette part a-t-elle évolué ces dernières années ?

Doria Cherkaski, Responsable Marketing Produits et Communication Metlife

Doria Cherkaski, Responsable Marketing Produits et Communication Metlife

Doria Cherkaski
Au global, notre portefeuille de clients directs est représenté par 57% de femmes. Aujourd’hui cette proportion de femmes est un peu moindre par rapport à 2002. Cette légère sur-représentation des femmes dans notre portefeuille est peut être dû à la typologie de nos produits pour lesquels elles sont davantage acheteuses comme les produits « accident », « hospitalisation », « garantie obsèques ». Lorsqu’il s’agit de prévoyance qui nécessite une approche conseil ou patrimoniale et qui s’achète en face à face, la population masculine est plus présente.

Agence L / Womenology
MetLife a une faible notoriété en France ; comment communiquez-vous sur votre Marque ?

Doria Cherkaski
Cela fait seulement un an que nous sommes sous la marque MetLife en France. Nous avons la volonté de développer la notoriété de la Marque mais cela va se faire progressivement, notamment en mettant en avant le caractère innovant des nouveaux produits que nous développons.

Publié le 15 juin 2012 dans Banque & Assurance, Réflexions, Rencontres du Gender Marketing, Secteurs
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Un one-woman-show interactif avec Sandra Sarroche pour la Mutuelle Générale


Lorsqu’elle a décidé, en juin 2009, de s’adresser à sa clientèle féminine en lançant la complémentaire Emma Santé, une mutuelle 100% Internet exclusivement dédiée aux jeunes mamans, avec des prestations et remboursements sur mesure (homéopathie, diététicien…), la Mutuelle Générale a choisi de baser sa nouvelle campagne de communication sur l’humour – et les bloggeuses.

« Blogs en scène » : tel est le nom de cette campagne marketing innovante. 7 bloggeuses françaises ont été sélectionnées sur concours pour écrire une anecdote sur la maternité ou le rôle de mère, anecdotes ensuite mises en scène par l’humoriste Sandra Sarroche (voir photo ci-contre). Le résultat ? Un spectacle d’1h15, bourré de petites histoires cocasses mais tellement réalistes – ah, prendre le métro bondé avec une poussette… – que les mamans pourront sans peine y reconnaître leur quotidien !

Publié le 25 février 2011 dans Banque & Assurance, Comportement des femmes, Secteurs, Veille
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Les femmes et les produits bancaires par Quintess


Un slideshare de Quintess, publié en 2009, analyse le rapport des femmes à leur banque et montre que la France peut – et doit – aller beaucoup plus loin dans l’offre de produits bancaires spécifiquement dédiés aux femmes.

 

Les femmes représentent aujourd’hui 46% des actifs, gèrent 75% des comptes bancaires de particuliers et sont à l’origine de 30% des créations d’entreprises. Mais malgré cette importance indéniable dans la vie économique, elles restent délaissées par les banques françaises. Ainsi, seules la Bred (Carte Affinity, lancée en 2007) et la Société générale (Carte Pour Elles, créée l’année suivante) proposent une carte bancaire exclusivement dédiée aux femmes, incluant des services spécifiques comme le dépannage à domicile, l’assurance vol de sac à main ou encore des réductions chez Sephora, Smartbox ou la FNAC.

Publié le 26 janvier 2011 dans Banque & Assurance, Comportement des femmes, Réflexions, Secteurs
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Des cartes bleues… roses


Fin 2007, la Bred a lancé une carte réservée aux femmes, la Bred Affinity. ( https://www.bred.fr/content/particuliers/votre-banque-au-quotidien-1/les-cartes-bancaires/les-cartes-bancaires-fiches-produits/carte-bred-affinity-gold-bred) Son design a bien entendu été féminisé, mais ce n’est pas la seule nouveauté : elle propose une facilité de paiement en 3 fois, une extension de garantie systématique, ainsi que des partenariats avec de grandes enseignes de magasins permettant de profiter d’offres promotionnelles exclusives.

Une initiative, déjà bien développée dans d’autres pays, qui a séduit ses concurrents : la Société Générale, notamment, lui a emboîté le pas dès 2008, incluant dans sa carte… une assurance vol de sac à main.

Publié le 4 octobre 2010 dans Banque & Assurance, Décodage de marques, Secteurs, Veille
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